服務(wù)理念
服務(wù)理念:公司堅(jiān)持“以客戶(hù)為中心”的理念,為客戶(hù)提供最好的服務(wù)。
服務(wù)目標(biāo):我們?cè)谙蚩蛻?hù)提供一流服務(wù)的同時(shí),為客戶(hù)著想,讓客戶(hù)放心,使客戶(hù)滿(mǎn)意,持續(xù)改進(jìn),不斷提升服務(wù)品質(zhì)。
服務(wù)態(tài)度:態(tài)度決定一切,我們要求:接詢(xún)?nèi)藛T須用文明用語(yǔ)、規(guī)范用詞,處理客戶(hù)的問(wèn)詢(xún)事項(xiàng)。態(tài)度和藹、不與客戶(hù)爭(zhēng)執(zhí)。
服務(wù)精神:尋求所有合作伙伴的利益最大化,實(shí)現(xiàn)多方互惠互利、共同發(fā)展。